Политика конфиденциальности ISSA IPTV
Редакция: 09.05.2026
Эта политика описывает, какие данные используются сайтом, админ-панелью и приложением ISSA IPTV, зачем они нужны и как пользователь может обратиться по вопросам данных.
1. Какие данные мы обрабатываем
ISSA IPTV стремится собирать минимальный объём данных, необходимый для работы приложения, лицензирования, поддержки и восстановления доступа.
Могут обрабатываться следующие данные:
- технический идентификатор установки приложения — install_id;
- версия приложения, package name, versionCode/versionName;
- модель устройства, производитель, версия Android;
- статус лицензии, сроки пробного периода, предупреждения и оплаты;
- технические события и ошибки приложения;
- IP-адрес обращения к серверу, необходимый для технической диагностики и безопасности;
- e-mail пользователя, если пользователь добровольно указал его в личном кабинете приложения или на сайте.
2. E-mail пользователя
E-mail указывается пользователем добровольно и используется для подтверждения аккаунта, входа в личный кабинет сайта, связи с поддержкой, восстановления подписки, переноса подписки на новое устройство и отправки сервисных уведомлений, связанных с использованием ISSA IPTV.
Мы не используем e-mail для продажи данных третьим лицам и не передаём e-mail рекламодателям.
3. Что мы не собираем
ISSA IPTV не требует и не собирает:
- паспортные данные;
- домашний адрес;
- точную геолокацию пользователя;
- данные банковских карт внутри приложения;
- содержимое пользовательских IPTV-плейлистов для продажи или передачи третьим лицам;
- специальные категории персональных данных, если пользователь сам не направил такую информацию в поддержку.
4. Цели обработки данных
Данные используются для:
- регистрации установки приложения;
- проверки trial-периода, предупреждения и оплаченного доступа;
- работы личного кабинета приложения и сайта;
- подтверждения e-mail;
- переноса подписки при замене устройства;
- обработки обращений в поддержку;
- поиска и устранения технических ошибок;
- защиты от злоупотреблений и несанкционированного доступа.
5. Пользовательские источники IPTV
Пользователь может самостоятельно добавлять M3U/M3U8-плейлисты и одиночные каналы в приложение. Эти данные сохраняются локально на устройстве пользователя, если иное прямо не указано в интерфейсе.
ISSA IPTV не использует пользовательские плейлисты для формирования публичного каталога и не заявляет права на содержимое таких плейлистов.
6. Хранение и защита данных
Данные хранятся в серверной базе ISSA IPTV и используются только в пределах задач приложения, сайта, личного кабинета, лицензирования и поддержки. Доступ к административной панели ограничен.
Мы принимаем разумные технические меры для защиты данных, но пользователь понимает, что ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных рисков.
7. Права пользователя
Пользователь может обратиться в поддержку, чтобы:
- уточнить, какой e-mail привязан к устройству;
- исправить e-mail;
- запросить удаление e-mail из аккаунта;
- получить информацию о статусе лицензии и привязанных устройствах;
- запросить перенос подписки на новое устройство при подтверждении доступа к e-mail.
support@issaiptv.com
8. Платежи
При подключении онлайн-оплаты платёж может обрабатываться внешним платёжным сервисом. В таком случае платёжный сервис может обрабатывать данные в соответствии со своими правилами и политикой конфиденциальности.
ISSA IPTV не хранит полные данные банковских карт в приложении.
9. Изменение политики
Политика может обновляться при развитии приложения, сайта, личного кабинета, оплаты и функций восстановления подписки. Актуальная версия публикуется на этой странице.